Ozawa

Carine V.

27 janvier 2023 • 30 avis

9,5/10

Nous y retournons toujours avec beaucoup de plaisir, excellente cuisine et accueil au top.

Sean G.

25 octobre 2022 • 2 avis

6/10

Nous avons appelé pour savoir s'il était possible de préparer un plat vegan puis on nous a dit qu'ils en avaient un à la carte. Arrivés sur place nous avons demandé quel plat était vegan et nous avons été aimablement orientés par un employé vers le plat "Donburi au tofu". En commençant à manger nous avons vu que les plats contenaient tous les deux un oeuf, donc nous sommes allés à la caisse pour trouver une solution. L'employé a compris notre demande et a enlevé les oeufs du plat pendant que le chef nous a reproché de ne pas avoir précisé qu'on ne mangeait pas d'oeufs, affirmant que les vegans ici en mangent! Nous avons simplement expliqué le problème en étant respectueux et cordiaux mais le chef a décidé de se montrer désagréable et nous a même demander de nous calmer... (Nous avons demandé plusieurs fois si le plat était bien vegan et à chaque fois ils nous ont affirmé que oui). Le gérant ne comprend donc pas le sens du mot vegan car il confond vraisemblablement végétarien et vegan. Au départ il n'y avait pas de problème car retirer l'oeuf des plats nous convenait parfaitement mais le gérant a décidé de nous manquer de respect et de rejeter la faute sur nous... Ce comportement est honteux et ne devrait pas avoir lieu. Toutefois la nourriture était bonne et l'autre employé agréable. D'après les avis il semble que nous ne sommes pas les seuls à avoir eu une expérience désastreuse avec le chef. Je vous recommande de revoir votre attitude envers vos clients et le sens du mot vegan que vous devriez connaître en tant que restaurateur...

Ozawa (Propriétaire)

Bonjour, désolé la personne qui vous a répondu (et qui n'est pas gérant) ne savait pas la différence entre vegan et végératien. En effet nous ne servons aucun plat vegan, seulement quelques plats végératiens. D'ailleurs cela est bien précisé sur notre siteweb https://ozawa.be (quelques plats végétarien et aucun plat vegan).

Paul C.

6 octobre 2022 • 115 avis

8/10

Bonne formule, efficace. Service efficace, en continu. Bon plat, bon dessert. Accueil assez froid, type self, au comptoir.

Volkan K.

22 septembre 2022 • 1 avis

10/10

Les plats étaient très bon , les entrées idem, les moochies excellent. Toute la famille a bien aimer. Très propre . Le personnel au petit soin et à l'écoute

Ozawa (Propriétaire)

Merci Volkan pour votre commentaire ;) Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant à nouveau :)

Elisabeth R.

19 septembre 2022 • 110 avis

8,5/10

Pas vraiment un restaurant puisque pas de service à table, mais accueil très souriant! On va chercher soi-même son repas lorsque le buzzer clignote. Petite carte, mais tout est frais et fait maison. À tester lorsqu’on aime bien manger rapidement dans un cadre simple.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Elisabeth pour votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! ;)

Mathilde L.

5 septembre 2022 • 5 avis

10/10

C'était de très très bon ramen. Les nouilles étaient succulentes, l'accompagnement aussi. Nous avons pris tofu et poulet c'était délicieux. Je recommande

Ozawa (Propriétaire)

Merci Mathilde pour votre cotation :) C'était un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant ;) Au plaisir de vous revoir dans notre établissement !

Marie L.

31 août 2022 • 24 avis

7/10

Les entrées sont bonnes mais petites, les plats sont assez chers mais plutôt généreux pour le coup! Niveau qualité prix OK. Un peu moins cher et je reviendrai plus souvent. Le quartier laisse à désirer par contre. Bonne soirée dans l'ensemble.

Sylvie B.

29 août 2022 • 5 avis

9,5/10

Deuxième visite dans cet étatblissement et une expérience aussi positive que la première fois. Accueil attentif, plats de qualité, rapidité de la préparation du repas Un endroit à recommander J'y retournerai

Ozawa (Propriétaire)

Merci Sylvie pour votre deuxième visite :) ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ;)

Baptiste E.

9 août 2022 • 5 avis

9,5/10

Ramen de qualité, fait maison, avec un bon rapport qualité prix.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Baptiste pour votre commentaire :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ;)

Benjamin T.

25 juillet 2022 • 23 avis

10/10

Restaurant en Belgique fait en couple avec accueil convivial et chaleureux. Salle de taille moyenne et cadre épuré et cosy, idéal pour un dîner en tête-à-tête. De type japonaise, la nourriture est vraiment succulente, beaucoup de saveurs en bouche et est merveilleusement bien cuisinée. Qualité et quantité sont là, nous avons en plus pu profiter de 25€ de remise fidélité en utilisant 2000 Yums. Ma compagne et moi avons pris un Ramen Chicken accompagné d'un Homemade Ice Tea. Une petite adresse qui envoie du lourd, ;).

Ozawa (Propriétaire)

Merci Benjamin pour votre feedback ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ;)

Aurelie V.

13 juin 2022 • 18 avis

9,5/10

Super restaurant où ils préparent même leurs nouilles eux même ! Chefs très sympa.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Aurelie pour votre commentaire ;) Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) !

Anais J.

12 mai 2022 • 1 avis

9/10

Très sympathiques, très peu à la carte, nouilles maison. Excellent Ramen (nostalgie de notre voyage au Japon) Ils servent également un très bon thé glacé. Merci à vous.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Anais pour votre super commentaire :) ! Heureux que ça vous ai plu ! ;) Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant

Ambre G.

28 mars 2022 • 15 avis

10/10

Super accueil, super nourriture … rien a dire !

Ozawa (Propriétaire)

Merci Ambre pour votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ;)

Carine V.

24 février 2022 • 30 avis

10/10

Toujours super bien accueillies, avec le sourire. C'est déjà le moment de détente qui commence dès que l'on pousse la porte. Les plats sont délicieux et tout est frais. La bière Piju une belle découverte. Facile pour se garer.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Carine pour votre commentaire :) Nous espérons vous revoir bientôt ;) ! Team Ozawa

Caroline M.

23 février 2022 • 3 avis

8,5/10

Très chouette petit restaurant japonais. Ramen et gyoza, donburi et chien katsu excellents. Le patron est super gentil. On y retournera avec plaisir

Ozawa (Propriétaire)

Merci Caroline pour votre commentaire :) Nous sommes heureux que ça vous ai plu ;) Au plaisir de vous revoir bientôt

Jean-Francois P.

24 novembre 2021 • 2 avis

10/10

Petit restaurant très sympa. Les ramens étaient bons, et le personnel très sympa. Nous avons également goûté la bière maison (Pijiu), très agréable.

Ozawa (Propriétaire)

Merci pour votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir chez nous ;)

Marion B.

16 novembre 2021 • 18 avis

9,5/10

Ramen au poulet, un délice et patron super sympa !

Ozawa (Propriétaire)

Merci de votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir bientôt !

Carole R.

4 novembre 2021 • 1 avis

8,5/10

Petit restaurant ne paie pas de mine mais quelle découverte. Produits frais, savoureux, original dans le service, vous sert le bouillon devant vous, et touche agréable par ce temps service accueillant et au petit soin du client. Nous avons passé un excellent appétit.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Carole pour votre commentaire :) Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ;)

Carine V.

26 octobre 2021 • 30 avis

9,5/10

Jolie découverte car nous voulions aller manger à un japonais depuis quelques temps. La carte est limitée mais on y trouve son goût et tout est délicieux. Décor sobre et moderne. L'accueil est au RDV et les 2 personnes en cuisine prévenantes et souriantes. On y reviendra. Petit plus aussi, parking aisé.

Ozawa (Propriétaire)

Merci Carine pour votre commentaire ! :) Au plaisir de vous revoir ;)

Shannon O.

25 octobre 2021 • 12 avis

8,5/10

Très belle découverte! Cadre moderne et sobre, accueil chaleureux et nourriture délicieuse ! Je recommande

Ozawa (Propriétaire)

Merci pour votre Feedback :) Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ;)